当アカデミーでは、受講生の皆さまに安心してご予約いただけるよう、以下のキャンセルポリシーを定めております。
アートメイクスクール 利用規約・キャンセル／返金ポリシー
アルテアートメイクアカデミーでは、講習・オンラインコンテンツ・サービスの利用条件を以下の通り定めています。お申し込み前に必ずご確認ください。
① お申し込み・決済について
講習内容を十分にご理解の上、お申し込みください。
指定期日までに入金が確認できない場合は、申し込みが無効になる場合があります。
決済完了後に動画視聴・教材受け取りが可能になります。
動画やテキストの録画・共有・転載などは固く禁止しています。
② クーリングオフについて
支払い後から8日以内であれば、書面または公式LINEへの申し出で解除が可能です。
この場合、受領済み金額は全額返金します。
ただし、動画を視聴したり教材を開封・使用した場合はクーリングオフの対象外となります。
③ 対面講習のキャンセル・日程変更について
お客様都合でのキャンセルは原則できません。
やむを得ない事情の場合、下記のキャンセル料が発生します。
講習2〜7日前：受講料の50％
前日〜当日：受講料の100％
（振込手数料はご負担ください）
④ 返金不可となるケース
以下の場合は返金の対象外となります。
・オンライン動画にログインした場合
・教材・キットを開封または使用した場合
・座学を受けられた場合
・受講者様都合による受講中止や長期不参加の場合
お得なセットコース・単発コースともに、動画視聴や教材開封後の途中辞退による返金はできません。
⑤総合コース契約および途中解約に関する規定
総合コース（毛並み・パウダー・リップ／税込1年98万円もしくは半年79万円）は、
3施術をセットで受講いただくことを前提とした特別価格です。
■ 契約の成立および債務について
本コースは、お申し込み時点で総額98万円の契約が成立し、契約時点で総額債務が確定いたします。
分割払いをご利用の場合でも、支払い方法が分割となるだけであり、
総額に対するお支払い義務が発生しております。
■ 途中解約について
途中解約の基本的に受付ておりません。
どうしても解約が必要な場合は
・セット割引は適用外となります。
・受講済み施術は⚠︎単体通常価格にて精算いたします。
・差額が発生する場合はお支払いいただきます。
・返金は原則いたしかねます。
■ 具体例
例）3分割払いにてお申し込み後、1/3回の支払い完了して、毛並み施術のみ受講し、退会をご希望の場合
▶ 毛並み単体コース通常料金（税込44万円）を適用
▶ 既払金との差額がある場合はご請求
▶ 未払い分がある場合は残額をお支払いいただきます
ご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。
本規約にご同意のうえ、お申し込みをお願いいたします。
皆さまにスムーズに受講いただけるよう、ご理解とご協力をお願いいたします。