キャンセルポリシー

当アカデミーでは、受講生の皆さまに安心してご予約・受講いただけるよう、以下の利用規約およびキャンセル・返金ポリシーを定めております。お申し込み前に必ずご確認ください。

アートメイクスクール 利用規約・キャンセル/返金ポリシー

① お申し込み・決済について
講習内容を十分にご理解のうえ、お申し込みください。
指定期日までに入金が確認できない場合は、お申し込みが無効となる場合があります。
決済完了後に、動画視聴および教材の受け取りが可能になります。
動画・テキスト・教材の録画、複製、共有、転載、第三者への提供などは禁止しております。

② キャンセル(申し込み解除)について
本サービスは通信販売に該当するため、原則としてクーリングオフ制度の適用対象外となります。
ただし、お申し込み日から8日以内で、以下のいずれにも該当しない場合に限り、公式LINEよりキャンセルのご相談を受け付けます。

・動画を視聴していない
・教材やキットを開封・使用していない
・対面講習を受講していない

上記条件を満たす場合は、受領済み金額を返金いたします。
(振込手数料はご負担いただきます)

③ 対面講習のキャンセル・日程変更について
講習のキャンセルについては、以下のキャンセル料が発生いたします。

講習2〜7日前:受講料の50%
前日〜当日:受講料の100%
無断キャンセル:受講料の100%

(振込手数料はご負担ください)

なお、毎月継続して受講されている総合コースの方につきましては、初回座学以外の座学やモニター日のスケジュール調整・変更に関してはキャンセル料はいただいておりません。

④ 返金不可となるケース
以下の場合は返金の対象外となります。

・オンライン動画にログインした場合
・教材・キットを開封または使用した場合
・座学を受講された場合
・受講者様都合による受講中止や長期不参加の場合

お得なセットコース・単発コースともに、動画視聴や教材開封後の途中辞退による返金はできません。

⑤ 総合コース契約および途中解約に関する規定
総合コース(毛並み・パウダー・リップ/税込98万円、または半年コース税込79万円)は、3施術をセットで受講いただくことを前提とした特別価格となっております。

■ 契約の成立および債務について
本コースは、お申し込み時点で総額98万円(または79万円)の契約が成立し、契約時点で総額債務が確定いたします。
分割払いをご利用の場合でも、支払い方法が分割となるだけであり、総額に対するお支払い義務が発生しております。

■ 途中解約について
原則として途中解約はできません。

やむを得ず解約をご希望される場合は、以下の条件で精算となります。

・セット割引は適用外となります
・受講済み施術は単体通常価格にて精算いたします
・差額が発生する場合はお支払いいただきます
・返金は原則いたしかねます

■ 具体例
例)3分割払いにてお申し込み後、1回分のお支払い完了時点で毛並み施術のみ受講し、退会をご希望の場合

毛並み単体コース通常料金(税込44万円)を適用
既払金との差額がある場合はご請求
未払い分がある場合は残額をお支払いいただきます

⑥ 遅刻について
講習開始時間に遅刻された場合でも、講習終了時間の延長はできません。
大幅な遅刻の場合、当日の講習を受講できない場合があります。
その場合も返金はできませんのでご了承ください。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
本規約にご同意のうえ、お申し込みをお願いいたします。

皆さまにスムーズに受講いただけるよう、ご理解とご協力をお願いいたします。