当アカデミーでは、受講生の皆さまに安心してご予約いただけるよう、以下のキャンセルポリシーを定めております。
アートメイクスクール 利用規約・キャンセル／返金ポリシー
アルテアートメイクアカデミーでは、講習・オンラインコンテンツ・サービスの利用条件を以下の通り定めています。お申し込み前に必ずご確認ください。
① お申し込み・決済について
講習内容を十分にご理解の上、お申し込みください。
指定期日までに入金が確認できない場合は、申し込みが無効になる場合があります。
決済完了後に動画視聴・教材受け取りが可能になります。
動画やテキストの録画・共有・転載などは固く禁止しています。
② クーリングオフについて
支払い後から8日以内であれば、書面または公式LINEへの申し出で解除が可能です。
この場合、受領済み金額は全額返金します。
ただし、動画を視聴したり教材を開封・使用した場合はクーリングオフの対象外となります。
③ 対面講習のキャンセル・日程変更について
お客様都合でのキャンセルは原則できません。
やむを得ない事情の場合、下記のキャンセル料が発生します。
講習2〜7日前：受講料の50％
前日〜当日：受講料の100％
（振込手数料はご負担ください）
④ 返金不可となるケース
以下の場合は返金の対象外となります。
・オンライン動画にログインした場合
・教材・キットを開封または使用した場合
・座学を受けられた場合
・受講者様都合による受講中止や長期不参加の場合
お得なセットコース・単発コースともに、動画視聴や教材開封後の途中辞退による返金はできません。
ご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。
本規約にご同意のうえ、お申し込みをお願いいたします。
皆さまにスムーズに受講いただけるよう、ご理解とご協力をお願いいたします。